Sokak választása: FoxPost automaták
Az automata címét nálunk csak egyszer kell megadnia.
FoxPost csomagautomaták
Egyre több csomagautomata található, frekventált helyeken, már kisebb településeken is. Használatuk egyszerű:
-
a lenti automata keresőbe írja be a település nevét, és válassza ki az Önnek megfelelő csomagautomatát.
-
a választott automata címét másolja be a megfelelő mezőbe a rendelési folyamat során, a Szállítási adatok résznél.
-
ha az automata címe nem változik, akkor legközelebb nem kell megadni, elég a FoxPost szállítási módot választani.
Itt választhatja ki a legközelebbi csomagautomatát
A keresőbe írja be az ismert adatokat, pl város, majd a lehetőségek között görgetve, válassza ki a megfelelőt.
Visszaküldés FoxPost automatába
Ritkán ugyan, de téves kiszállítás előfordul. A termékcsere ilyen esetben egyszerű és díjmentes.
Ha csomagunkat egy FOXPOST automatánál vettük át, akkor a tévesen küldött terméket 30 napig egyszerűen visszaküldhetjük! Visszaküldési szándékunkat kérjük mindig üzenetben jelezni a weboldalon, vagy e-mail-ben: info@greenstar.hu
Nagyon fontos, hogy csere esetén az érkező csomag átvételét követően vissza kell zárni a FoxPost automata ajtaját, és ezt követően kell indítani a visszaküldés folyamatát a leírtak szerint. Ha csak visszarakjuk a még nyitott rekeszbe a terméket, a FoxPost nem fogja tudni, hogy ez visszáru lenne, és kiosztja a rekeszt egy másik címzettnek, így a visszáru nem érkezik meg!
A visszaküldés díja 999 Ft, amelyet a következő rendelésénél jóváírunk. Megjegyzésbe írja majd be: "1000 Ft FoxPost visszáru"
Csomag visszaküldése
A visszaküldés lépései:
-
menjünk ahhoz a FoxPost automatához ahova a küldemény érkezett. Csere esetén előbb vegyük át a küldeményt, majd zárjuk be az ajtót, lezárva az átvételi folyamatot.
-
menjünk a képernyőhöz, és a kezdőoldalon a lehetőségek közül válasszuk a "Visszaküldés" gombot.
-
üssük be a kódot, amelyet az átvételnél használtunk.
- a kinyíló fiókba helyezzük be a csomagot, majd csukjuk be a fiók ajtaját. A küldeményt csomagolva adjuk fel, nevünket, telefonszámunkat a csomagon tüntessük fel.
Segítünk kiadásait csökkenteni
Több lehetőséget kínálunk kiadásai csökkentésére, és csak Önön múlik, hogy egyikkel él, vagy mindegyikkel